Select Language : |
Staff penerbangan merupakan karyawan yang bertugas memberikan pelayanan kepada penumpang pesawat baik pelayanan sebelum keberangkatan maupun setelah keberangkatan. Di bandara kita sering melihat staff penerbangan sebagai petugas ticketing, petugas yang menyapa penumpang, membantu urusan barang bawaan (koper), dsb. Masa pendidikan Staff penerbangan yaitu 6 bulan, dimana 4 bulan in house training dan 2 bulan praktek kerja lapangan (PKL).
Adapun materi dari program staff penerbangan :
1. Teori
Aviation Knowledge, Pax Handling, Baggage Handling, Aviation Security, Dangerous Goods, Pasasi Guidelines, Social Etiquette, English for Airlines, English for Interview, Psychology and Interview, Customer Service, Basic Computer, Employment Knowledge, Grooming, Job Motivation, ServiceExcellent, Ticketing and Reservation.
2. Praktek
Outbond, Make Over, Modelling, Visit Airport & Aircraft, English Conversation, Flying Practice,Reservation Ticketing Practice, Tourism Tour, Computer Practice.
Syarat Staff Airlines / Ground Handling
Syarat Umum :
Syarat Khusus Staff Penerbangan